Novo Site da Galaxy LED revoluciona a experiência dos clientes com recursos inovadores e navegação totalmente intuitiva. 

A Galaxy LED tem o prazer de anunciar o lançamento de seu novo site, projetado para oferecer aos clientes uma experiência online verdadeiramente excepcional. Com uma interface totalmente repaginada e novas funcionalidades em todas as áreas, o site foi cuidadosamente desenvolvido para proporcionar uma navegação intuitiva e detalhada, enquanto destaca a qualidade e a inovação que definem nossa marca. 

Uma das mudanças mais significativas está na área de produtos, que foi completamente remodelada para oferecer uma experiência de pesquisa mais eficiente e personalizada. Agora, os produtos são categorizados por tipo, facilitando a navegação dos clientes e permitindo que eles encontrem exatamente o que estão procurando com facilidade. Essa nova estrutura proporciona uma experiência de consulta mais satisfatória, destacando os pontos fortes de cada item. 

Além disso, a seção do revendedor foi redesenhada para fornecer um resumo claro e conciso do modelo de negócios da Galaxy LED. Esta seção não apenas destaca os benefícios de ser um revendedor da nossa marca, mas também serve como um ponto de contato crucial para novos parceiros em potencial. Com um formulário de contato personalizado, estamos facilitando o processo de comunicação e estabelecendo conexões valiosas com revendedores em todo o Brasil. 

Nosso compromisso com a experiência do cliente também é evidente em todas as outras áreas do site. Desde uma seção institucional detalhada, apresentando a história e as conquistas da Galaxy LED, até a área de FAQ, projetada para fornecer respostas rápidas e práticas para as perguntas mais comuns dos clientes, cada elemento do site foi cuidadosamente pensado para oferecer uma experiência informativa e excepcional. 

“Estamos muito entusiasmados com o lançamento do nosso novo site”, diz a gerente de Marketing da marca Joice Carvalho. “Nosso time trabalhou arduamente para criar uma plataforma que não apenas destaca nossos produtos e serviços, mas também proporciona uma experiência de usuário inesquecível. Estamos confiantes de que os clientes irão apreciar as melhorias e esperamos receber feedbacks positivos.” 

Visite o novo site da Galaxy LED em www.galaxyled.com.br e descubra a diferença que uma experiência online verdadeiramente inovadora pode fazer. 

Para mais informações, entre em contato com: 

Galaxy LED 

j.carvalho@galaxyled.com.br 

(11) 9 9912-5185 

Sobre a empresa: Somos uma empresa brasileira, especializada no desenvolvimento de produtos de Iluminação com tecnologia LED que atendem aos mais altos padrões de qualidade internacionais. Lâmpadas LED, luminárias e acessórios compõe um portfólio completo com mais de 700 itens de excelentes resultados para o varejo. A nossa sede em Barueri conta com mais de 7 mil m² e 10 mil pontos de pallet, além de possuir uma zona ampla para um processo eficiente de carga e descarga e layout verticalizado, que favorece o processo logístico e garante eficiência na armazenagem. Nosso time é composto por mais de 200 talentos individuais diretos e indiretos. que impulsionam nossa organização. Pessoas inteligentes e apaixonadas por luz, capazes de fornecer atendimento especializado e humanizado, levando satisfação ao cliente e elevando o nome da Galaxy LED aos mais altos padrões do mercado. 

FORNECER COM EFICIÊNCIA SOLUÇÕES EM ILUMINAÇÃO É O QUE NOS MOVE 

CONHEÇA EM DETALHES TODAS AS SEÇÕES DO SITE 

INSTITUCIONAL 

Nessa área oferecemos uma visão detalhada e envolvente da história da empresa, desde sua fundação até as conquistas mais recentes. Dentre as informações destacamos: 

1. História: Agora sim os visitantes podem explorar uma narrativa detalhada que descreve a evolução da Galaxy LED. 

2. Imagens das principais áreas da empresa: Apresentamos uma galeria de fotos com as áreas-chave da nossa sede. Desde a logística eficiente até o laboratório moderno com equipamentos de última geração. 

3. Vídeo com visão ampla: Um vídeo imersivo foi adicionado, oferecendo uma visão panorâmica da empresa. Essa perspectiva permite que o visitante entenda a amplitude da nossa capacidade de armazenamento e distribuição, demonstrando nosso compromisso em atender as demandas do mercado de maneira eficiente e oportuna. 

4. Premiações e conquistas: Reconhecendo nossas realizações e excelência, destacamos também nessa área as premiações significativas que a Galaxy LED acumulou ao longo dos anos. Prêmios que validam nosso compromisso com a qualidade e inovação. 

PRODUTOS 

Uma das principais vantagens no do novo site foi a introdução da categorização por tipo de produto. Esta atualização foi projetada para tornar a experiência de pesquisa dos nossos usuários mais intuitiva e eficiente do que nunca. Agora, ao acessar nossa área de produtos, o usuário encontrará uma organização clara e lógica, que permite localizar facilmente o item desejado. 

O que mudou? 

Anteriormente, nossos produtos eram agrupados pelas linhas Line, Concept, Smart, Classic e PRO, o que tornava difícil para o usuário encontrar exatamente o item que estavam procurando. Com o novo formato por tipo de produto, cada item é classificado em sua categoria específica, tornando a navegação muito mais simples e direta. 

Nossa jornada à página de produtos foi projetada para ser uma jornada de descoberta. Ao entrar nessa seção o usuário será recebido por uma exibição visualmente atraente, onde cada produto é acompanhado por imagens de ótima qualidade e com informações essenciais para a decisão de compra. 

Aqui está o que esperar dessa página 

1. Fotos detalhadas: É possível explorar diversas imagens do produto, incluindo fotos em ambiente, embalagem e qualquer outra que agregue informações úteis. Com um simples clique, você pode abrir um pop-up da imagem, possibilitando o download da imagem em alta qualidade, para uso em material de comunicação, para envio aos clientes ou finalidades semelhantes. 

2. Descrição e destaques: À direita das imagens, uma descrição prévia do produto é acompanhada pelos seus destaques e vantagens principais, oferecendo uma visão detalhada antes da compra. 

3. Informações técnicas: Logo abaixo, é possível encontrar uma tabela completa de informações técnicas, fornecendo detalhes essenciais sobre o produto para auxiliar na decisão de compra. 

4. Vídeos: Será possível explorar ainda mais o produto através de um vídeo dedicado, permitindo uma visão mais dinâmica e interativa dele. 

5. Conceitos básicos de iluminação: Não apenas oferecemos produtos, mas também compartilhamos conhecimento. Mais abaixo, incluímos uma explicação detalhada de conceitos básicos de iluminação, enriquecendo a experiência com informações valiosas. 

6. Facilidade de busca: Inserimos na página individual de produtos uma busca por palavra-chave ou código, além de uma listagem das suas variações disponíveis na barra lateral, garantindo que o usuário encontre exatamente o que procura de forma rápida e eficiente. 

7. Downloads: Na página de produtos, também pensamos na conveniência de acessar e baixar a ficha técnica ou manual do produto desejado. 

Disponibilizamos esses e outros recursos para garantir que o usuário tenha acesso a todas as informações necessárias para uma compra informada e uma experiência de navegação sa􀆟sfatória. 

ONDE ENCONTRAR 

Buscar a loja de um revendedor em nosso site oferece uma série de vantagens importantes além de proporcionar uma experiência personalizada aos clientes e fortalecer presença. Pontos de vantagem: 

1. Facilidade de localização: Uma busca por loja facilita ao cliente encontrar pontos de vendas básicos da Galaxy LED. 

2. Experiência personalizada: Oferecemos uma experiência personalizada ao permitir a busca de lojas por CEP, atendendo as preferências individuais dos consumidores. 

3. Conveniência: Ao realizar a busca de uma loja básica com produtos Galaxy LED o consumidor evita necessidade de pesquisas manuais, isso economiza tempo e esforço, aumentando satisfação do cliente. 

4. Aumento da procura em lojas: Incentivamos os clientes a visitarem os estabelecimentos, aumentando Sell-out e gerando possibilidades de interação e fidelização. 

5. Fortalecimento da rede de revendedores: Uma ferramenta de busca por CEP beneficia nossos parceiros de negócios, destacando sua localização e direcionando o cliente para sua loja. 

DOWNLOADS 

Estamos comprometidos em fornecer suporte abrangente e informações úteis para os interessados no mundo da Iluminação LED. Por isso, aprimoramos nossa área de downloads com duas seções significativas: 

1. Catálogos de produtos: Catálogos de produtos da nossa linha foram adicionados para download fácil e rápido. 

2. E-books: Desenvolvemos uma série de e-books que abordam variados temas relacionados à Iluminação, desde as últimas tendências em design de iluminação até guia práticos para a instalação e manutenção de sistemas de iluminação LED. Nossa intenção é fornecer recursos educacionais de alta qualidade que auxiliem profissionais, estudantes e entusiastas a aprimorar seus conhecimentos e habilidades na área da iluminação. 

SEJA UM REVENDEDOR 

A página do revendedor em nosso site é uma ferramenta poderosa projetada para criar parcerias com lojistas, oferecendo informações valiosas e oportunidades de colaboração que podem impulsionar as vendas. Aqui está uma visão geral dessa página: 

1. Transparência e clareza: Fornecemos uma visão clara e abrangente de nosso modelo de negócios, destacando os benefícios de ser revendedor Galaxy LED e de como podemos ajudar alcançar seu máximo potencial, impulsionar as vendas e fortalecer sua posição no mercado de iluminação. 

2. Formulário de contato personalizado: Por meio de um formulário os revendedores interessados por facilmente solicitar o contato de um gerente comercial para discutir oportunidades de parceria. Isso simplifica o processo de comunicação e facilita o início de uma colaboração valiosa. 

3. Apelo visual: Utilizamos uma apresentação atraente e visualmente envolvente para destacar os benefícios de se tornar um revendedor Galaxy LED. Isso desperta desejo dos lojistas em explorar mais sobre nossos produtos. 

BLOG 

Nosso conteúdo de blog promete ser uma fonte de informações atualizadas e relevantes sobre o mundo da iluminação, apresentada em design atraente e intuitivo. Estamos comprometidos em fornecer conteúdo de alta qualidade que eduque, inspire e capacite os leitores a explorarem todo o potencial da iluminação LED. 

1. Conteúdo sempre atualizado e relevante: Nossa nova área de blog apresenta uma variedade de temas atuais relacionados ao mundo da iluminação, mantendo leitores informados sobre as últimas tendências, tecnologias e práticas. 

2. Design atraente: Investimos no design do nosso blog par garantir uma experiência visualmente atraente e fácil de navegar. Com um layout limpo, imagens de alta qualidade e uma interface rápida, nosso blog é convidativo para todos os visitantes, proporcionando uma experiência agradável de leitura. 

3. Fonte confiável de informação: Nosso blog é uma fonte confiável, baseada em uma pesquisa sólida, conhecimento especializado e experiencias práticas. Nossos colaboradores escritores são especialistas em suas áreas e estão comprometidos a levar conteúdo preciso, útil e confiável. 

4. Interatividade e engajamento: Encorajamos a interação e o engajamento dos leitores por meio de comentários, compartilhamentos e feedback. Isso cria uma comunidade vibrante em torno do nosso blog, onde os leitores podem trocar ideias, fazer perguntas e se conectar com outros interessados em iluminação LED. 

5. Recursos adicionais: Além de artigos informativos, nosso blog também oferece recursos adicionais, como guias para download, infográficos e vídeos educacionais. 

CONTATO 

Agora, os visitantes têm a opção de selecionar o departamento específico para o qual desejam enviar sua mensagem, garantindo que suas consultas sejam direcionadas diretamente às pessoas responsáveis por lidar com seus assuntos. Aqui estão algumas das vantagens dessa atualização: 

1. Direcionamento específico de assuntos: Ao escolher o departamento relevante, os visitantes podem garantir que sua mensagem seja encaminhada diretamente para as pessoas mais adequadas para lidar com suas consultas. Isso elimina a necessidade de encaminhamentos internos e agiliza o processo de resposta. 

2. Resposta mais rápida e precisa: Ao enviar sua mensagem para o departamento correto, os visitantes podem esperar uma resposta mais rápida e precisa, pois ela será tratada por especialistas que estão familiarizados com o assunto em questão. Isso reduz o tempo de espera e melhora a qualidade do suporte oferecido. 

3. Atendimento personalizado: A capacidade de escolher o departamento permite um atendimento mais personalizado, pois as consultas são direcionadas para profissionais com conhecimento específico na área relevante. Isso garante que os visitantes recebam assistência especializada que atenda às suas necessidades individuais. 

4. Maior eficiência operacional: Ao direcionar as consultas para os departamentos apropriados desde o início, nossa equipe pode trabalhar de forma mais eficiente, lidando com as consultas de maneira mais organizada e otimizada. Isso nos permite fornecer um serviço mais ágil e eficaz aos nossos clientes e parceiros. 

TRABALHE CONOSCO 

Essa área é dedicada a conectar pessoas talentosas e interessadas em oportunidades empolgantes em nosso negócio. 

Nosso processo de candidatura é simples e transparente. Os interessados podem se candidatar as vagas diretamente pela nossa seção, enviando seus currículos e informações relevantes. Nossa equipe de recrutamento revisará as candidaturas cuidadosamente e entrará em contato com os candidatos selecionados para dar continuidade ao processo. 

SAC – SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE E CONSUMIDOR FINAL 

Implementamos também a área do SAC, uma experiência para aproximar lojistas e consumidor final com nosso canal de atendimento pós-vendas. 

1. Formulário simplificado e intuitivo: Atendendo ao feedback dos nossos clientes, redesenhamos nosso formulário de contato para torná-lo mais simples e intuitivo. Agora, os clientes podem facilmente registrar suas questões e solicitações de suporte, garantindo uma comunicação clara e eficaz. 

2. Retorno rápido e eficiente: Nosso compromisso com o atendimento ao cliente de alta qualidade significa que priorizamos respostas rápidas e eficientes. Nossa equipe dedicada está pronta para resolver quaisquer questões ou problemas que os clientes possam enfrentar, garantindo que suas preocupações sejam tratadas com a máxima atenção e cuidado. 

3. Transparência no Reclame Aqui: Reconhecemos a importância da transparência e da confiança na relação com nossos clientes. Por isso, fornecemos informações atualizadas sobre nosso posicionamento no Reclame Aqui, demonstrando nosso compromisso em lidar de forma transparente e responsável com quaisquer reclamações ou problemas relatados pelos clientes. 

FAQ – RESPOSTAS RÁPIDAS 

Criamos uma área de FAQ com respostas rápidas e práticas para as dúvidas mais comuns sobre nossa empresa. Uma ferramenta valiosa para melhorar a experiência do usuário, reduzir o volume de consultas de suporte e fornecer informações úteis de maneira eficiente. 

BOTÃO DE WHATSAPP 

Inserimos um botão de Whatsapp no site com o objetivo de simplificar a comunicação, aumentar as taxas de conversão e proporcionar uma experiência mais satisfatória para os visitantes. 

1. Facilidade de comunicação: O WhatsApp é uma plataforma de mensagens amplamente utilizada e familiar para muitas pessoas. Ao incluir um botão de WhatsApp no nosso site, facilitamos a comunicação direta entre os visitantes e nossa empresa, permitindo que eles entrem em contato de forma rápida e conveniente. 

2. Resposta rápida a consultas: Com o botão de WhatsApp, os visitantes podem enviar mensagens instantâneas para nossa equipe. Isso pode agilizar o processo de resposta a consultas e dúvidas dos clientes, proporcionando uma experiência mais ágil e satisfatória. 

3. Aumento das taxas de conversão: Ao facilitar a comunicação direta, nós podemos aumentar as taxas de conversão, pois os clientes em potencial têm uma via rápida e conveniente para esclarecer dúvidas e obter informações adicionais antes de tomar uma decisão de compra. 

4. Atendimento personalizado: O WhatsApp permite uma comunicação mais personalizada, permitindo que nossa equipe forneça suporte individualizado e respostas direcionadas às necessidades específicas dos clientes. 

5. Maior confiança e credibilidade: Ao oferecer uma opção de contato direto via WhatsApp, demonstramos transparência e disponibilidade para ajudar os clientes, o que pode aumentar a confiança e a credibilidade da nossa marca. 

SHOWROOM 360° 

Inserimos uma seção para visita 360° no nosso showroom. Essa ferramenta é uma experiência realista e convincente para o cliente. É também uma maneira eficaz de melhorar a experiência de clientes de modo que não se desloquem para ver o efeito de um produto instalado. 

1. Experiência realista: Com um showroom em 360°, os clientes podem explorar nossos produtos como se estivessem no local. Eles podem ver os produtos em todos os ângulos, permitindo uma experiência mais próxima da realidade. 

2. Conveniência: Os clientes podem explorar o showroom a qualquer momento e de qualquer lugar, sem precisar sair de casa. Isso oferece uma grande conveniência, especialmente para aqueles que não têm acesso fácil ao showroom. 

3. Aumento do engajamento: A natureza interativa do showroom em 360° pode aumentar o engajamento dos clientes. Eles podem passar mais tempo explorando os produtos, o que pode levar a uma maior probabilidade de compra. 

4. Redução de retornos: Ao oferecer uma visão abrangente dos produtos, incluindo detalhes e ângulos, os clientes podem tomar decisões de compra mais informadas. Isso pode ajudar a reduzir o número de retornos de produtos devido a expectativas não atendidas. 

5. Aumento da confiança do cliente: Um showroom em 360° pode aumentar a confiança dos clientes na qualidade e aparência dos nossos produtos. Eles têm a oportunidade de examiná-los detalhadamente antes de fazer uma compra, o que pode aumentar a confiança na nossa marca.